· آشنائي با پزشکان شاغل در درمانگاه و نحوه نوبت دهي آنها
· اخذ مشخصات صحيح از بيماران و ثبت دقيق و کامل اطلاعات هويتي و بيمه اي بيمار در HIS
· چک نمودن تاريخ اعتبار دفترچه بيمه در هنگام پذيرش
· آگاهي از بيمه هاي طرف قرارداد بيمارستان
· آشنائي با سيستم نوبت دهي بيمارستان
· کنترل تعداد بيماران سرپائي تا حد نصاب
· رعايت اصول اخلاقي در ارتباط با مراجعين و همکاران